保险理赔有一份意外身故险50万。现人寿保险公司因不能核实请问现在我爷爷这份钱应该怎么处理
更新时间：2018-04-05 21:11:19
问题描述：
我父亲因车祸去世，保险理赔有一份意外身故险50万。赔偿之前我爷爷去世，但我爷爷去世之前签了放弃协议(我代签，爷爷按了手印)，现人寿保险公司因不能核实是否是我爷爷按的手印为由，不进行赔偿。我爷爷还有其他5个子女。请问现在我爷爷这份钱应该怎么处理，保险公司的理由是否得当？
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