请联系客户缴纳1000元账户冻结资金；需缴纳500账户冻结资金；冻结账户资金是银监会必须要求收取
更新时间：2018-03-29 09:42:08
问题描述：
你好，关于pos机退换机流程， 我怀疑他们公司违规操作 乐刷机具退还流程
一：机具根据刷卡金额流水情况决定，刷卡未达到20万，请联系客户缴纳1000元账户冻结资金；刷卡金额超过20万未达到50万，需缴纳500账户冻结资金；50万以上无需缴纳。
二：刷卡金额达500000以上，每多出250000奖励返还200手续费，上不封顶。
三:机具退还是应保证机具完整无重要损伤，充电器损坏赔偿50元，无法正常开关机赔偿300(机具盒，使用说明书，物联卡，热敏纸不包含在内)
四：所有费用收取应向客户合理解释，冻结账户资金是银监会必须要求收取，以保证机具的安全使用或者安全注销账户。(注：账户冻结资金在三个工作日原路退回原机具所绑定银行卡)
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