协商12315调解不成功,走司法我需要畏惧吗?卖家涉嫌欺骗消费者,消费1万

更新时间:2018-03-25 18:32:07
问题描述:
婚纱照没拍好,协商12315调解不成功,走司法我需要畏惧吗?卖家涉嫌欺骗消费者,例如提供鲜花非国际进口鲜花,拍摄人员无技术含量,非摄影总监实力,后期修图与宣传不符。消费1万,当时没有选择重拍成为商家攻击借口!
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2位律师解答
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  • 谭绍杨律师
    服务地区:湖北-恩施州 132-7718-0168
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    向工商行政管理部门投诉,也可以向法院起诉,要求其承担违约责任。
    2018.03.25 18:32:07
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  • 杨谦律师
    服务地区:湖北-武汉 158-2759-2839
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    如果确实涉嫌欺诈,您可以直接向法院起诉。
    2018.03.25 15:09:29
    点赞
    他们说婚纱摄影行 在照片上无明确规定,他们不会承认摄影师有任何问题,只会说是模特没有发挥好。摄影师没有资格证这么一说,口头上称是总监
    2018.03.25 20:39:23
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她也没有告知我不能退款。后来我投诉到消费者协会,如果消协调解不成功我还有没有其他的维权方式。
你好,可以依法诉讼维权。如需帮助,可以来电详询,本律师将提供专业法律服务。
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商家欺骗消费者,工商局调节未果
你好,可以提起诉讼要求三倍赔偿。
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12315消费者投诉申诉举报工作程序: 一、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报
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