可是联系辅导班不给退费,他说总部不给退费,仍然不给退费,请问这种情况应该怎么解决?
更新时间:2018-03-21 10:35:30
问题描述:
我想咨询以下问题
我报得专升本集训补习班单科数学2800元,因为来的比较晚,所以报得时候这个班已经开课半个月,讲完了第一章(一共有8章,前三章最重要),当时我问了我的第一章怎么办,辅导机构负责人说让我自己看视频,我上了两节课后,因为是隔一天上半天,就是周三晚上一节课,周五晚上一节课后我觉得我跟不上进度,想要退钱另找一对一辅导,课时学完的话一共差不多3个月,因为临期考试,很急,耽误不得时间,当时收费只有收据,没有其他任何合同,可是联系辅导班不给退费,他说总部不给退费,我要了所谓总部的电话咨询,仍然不给退费,说公司总部已经做账,收过去的钱不可能再要回去,请问这种情况应该怎么解决?
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