合同没有约定退货退款条款，可以要求退款吗？
更新时间：2018-03-20 09:28:18
问题描述：
我公司于2017年3月购买了北京为盟公司的商务店铺，合同约定使用三年计价16000元，后因试用该产品中发现有太多的不符合我公司业务要求于17年7月首次提出退货退款，但因合同中没有约定且也无退货条款，故北京为盟公司以此为由不予受理，建议我转让给其他公司，他们也答应帮我找其他公司，17年9月，他们无任何进展情况下我去北京为盟公司办公场所，由客服经理接待并再次答应发动全公司销售帮我转售，以后还一直无任何进展，我自己也收到十来个咨询但一直无果，我想请问：1、合同上无退货退款条款是否存在合同不合法行为；2、他公司以此为同不给退款，我应该采取什么方法给公司维权？如果走法律途径是否要先发送律师函？3、我准备去他公司办公场所张贴“无良商家”字样来公示他公司合同欺诈行为，是否可行？在线等待，谢谢！
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