淘宝付钱了，不发货，无法联系客服，钱也退不回来，怎么办？

更新时间：2018-03-14 20:06:06

问题描述：

淘宝付钱了，不发货，无法联系客服，钱也退不回来，怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

王超律师
服务地区：河北-邯郸 177-3412-0818

咨询我

你好可以起诉商家违约，建议委托律师协助办理。

2018.03.14 20:06:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递拒收退回要运费吗

快递拒收退回要运费吗

卖家半个月了，不发货，也不退款，也联系不上卖家怎么办啊

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

关于女职工哺乳假规定

关于女职工哺乳假规定

在淘宝里买东西，怎么都联系不上卖家怎么办，申请退款又退不了，怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

土地确权期限到时间以后怎样

土地确权期限到时间以后怎样

在淘宝交了5000元定金卖家不发货，也不退定金怎么办，淘宝介入时间过了，钱也要回不来，怎么办？

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买东西，付款了商家不发货，也联系不上，我该怎么办

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝卖家收了钱不发货，问他也不说说话，爱理不理的，请问怎么办？

拨打12315投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝上买的衣服，不合适，卖家答应给退了，货退回去了，钱一直不退，联系也不会复，怎么办

客服投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

淘宝上买东西，客服不回答，退不了货怎么办？

可以向消费者协会投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

在陶宝网上买衣服不合适，跟客服联系给了地址，货也退回去了，卖家也签收了，可是卖家不退款怎么办？

可向客服反映，或向消协投诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

报名参加三轮车驾照考试，不参加考试。可以退款吗？让他退款，他不会给我退款。下个月和下个月

协商不了可以起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我去超市买东西，我买了珠宝，回来发现自己被骗了。我该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我买了一部二手手机，用的时候不小心撕了标签，第二天就出了问题，能不能退

你好，和卖家协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

产品侵权损害赔偿责任

产品侵权损害，可协商、调解或诉讼处理。选择时需考虑效率、成本和证据充分性。协商快速但可能难达成一致，调解中立但结果不一定满意，诉讼权威但耗时较长。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

如果在抖音上购买商品有质量问题，就无法协商如何举报

买的商品有质量问题，可以要求退货，协商不成，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在咸鱼上购买手机，被诱导确认收货，手机配置对不上，商家也没给处理

如果您在咸鱼上购买的商品有问题，您可以在平台上直接申请退款或投诉商家。平台通常会有相应的退款政策和投诉渠道，您可以按照平台的指引进行操作。但请注意，具体操作步骤

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

美疗机构以你的名义向贷款机构贷款了。事后你想退款遭到拒绝该怎么办？

你好，你这种情况应该是遭遇到了医美贷，可以立刻起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

被诱骗办理网上分期学习想退款解约

如果被诱骗办理网上分期学习，退款解约的流程一般如下：首先，收集证据，包括聊天记录、支付凭证等。其次，与平台或学习机构协商退款解约事宜。如协商无果，可向消费者权益

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

郭进律师

近期帮助 40524 人

我在不知是高速的情况下进入高速前面是遂道没敢进掉头回来了逆行2.6公里5分钟交警定危险方法危害公共安

刚刚

李海江律师

近期帮助 20104 人

您好，我想咨询一下合伙人退股的事情

刚刚

首维律所律师

近期帮助 14344 人

执行状态已下架还有终本是什么意思

20秒前

广东天习律师

近期帮助 87015 人

期间出去买饭吃回来发现宿舍门被锁了，手机也被校方保管，在门口拍门喊宿管半个多小时无果把宿舍门口的电子

1分钟前

王珂律师

近期帮助 76794 人

我问人家借了5w，分6个月，每个月还要还1.2w，还有什么一开始收了4k手续费，这个属于高利贷吗

1分钟前

九转律所律师

近期帮助 27930 人

就是雨虹防水过期4天卖给客户因为我不知道呀。后来要我赔偿我跟他说了你没给我说一下就要赔一倍3。怎么办

1分钟前

郭进律师

近期帮助 40524 人

请问警察会不会向诈骗受害人索要金钱？

2分钟前

任富律师

近期帮助 2146 人

我被购物方舟带货挣佣金给骗了，交了一万块钱的本金，还让我存两万，现在不存两万

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟