从网上买了钢琴教学视频的硬盘，那个店支持七天无理由退货，但店家以我已经看过了为由说影响二次销售拒绝了

更新时间：2018-03-06 21:34:59

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从网上买了钢琴教学视频的硬盘，看了内容发现不适合自己，那个店支持七天无理由退货，但店家以我已经看过了为由说影响二次销售拒绝了申请，应该怎么办

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