我在淘宝上买东西，退货快递单号写错了，卖家已收到货，可是卖家拒绝收到货，我又把钱给退回卖家，该怎么办

更新时间：2018-03-05 10:38:22

问题描述：

我在淘宝上买东西，退货快递单号写错了，卖家已收到货，可是卖家拒绝收到货，我又把钱给退回卖家，该怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

陈畅律师
服务地区：湖北-武汉

您好，建议您联系平台客服处理。

2018.03.05 10:38:22

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递拒收退回要运费吗

快递拒收退回要运费吗

我在淘宝上买东西，退货快递号写错了，卖家已经收到了货，但是卖家拒绝收到货，我把钱还给卖家。我该怎么办

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

违建超市拆除有补偿吗

违建超市拆除有补偿吗

我是淘宝卖家，买家利用其他物流单号申请退货，我没有收到货，但淘宝小二把钱退给买家了，现在怎么办

如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

可买家用了几天说要退货，可买家迟迟不退货过来，淘宝直接把钱退给了买家，这怎么办

您好，建议起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在美丽说上面买的东西，快递说已经退回给卖家，可是我现在还没有收到退款。我该怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝退货，快递公司把货弄坏了，卖家签收了，钱能退吗

可以协商的。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买家收到货后，已确认收货，然后又申请换货，钱现在被淘宝冻结，换的货我已经发出，买家也有收到，但是

买家没确认收货的。一般视宝贝来看。在3-10天不等。系统在对方无确认收货和无申请退款的时候。会自动默认为已收货并默认好评!

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

淘宝退货买家忘记处理，退货超时，卖家收到货和钱，怎么办

你好，协商不成，起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我是淘宝卖家，因发错快递，货已在路上，买家就申请了退款，我该怎么办？

自己承担邮费，让消费者将货物寄回。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在平台买东西东西与宣传效果严重不符我想退货退款商家说拆开的东西影响二次销售不予退款只退款未拆开的

消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

是否有法律依据？商业交易行为的法律定义是什么？

需要根据具体情况作出判断

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

货到付款已签收发现不对，怎么退货退钱

法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

请问12315能否追回消费者被骗的钱？

您好，您说的具体什么情况呢

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

快递延迟2天，怎样要求赔偿？

你好，建议向快递平台投诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买二手车说不是泡水车买回来后一年发现是泡水车

可以收集好证据起诉维权

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

无缘无故被投诉多久可以退？

您好！退款时间依据不同的投诉类型而有所不同。对于交易问题，一般在3到7个工作日内可以完成退款。而对于其他类型的投诉，如支付宝被骗或劳动局投诉，处理时间会更长。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

想咨询如何维权。是否走法律途径可以解决？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条

你这个是你的原因取消，得不到支持、。安徽达宁

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

开具红字发票申请书模板

5869人下载

房产质押合同

5869人下载

开发票申请报告

5869人下载

商业汇票承兑协议书

5869人下载

刚刚

颂威律师

近期帮助 17614 人

叔叔被带走了收了人家的电缆

刚刚

陈祖权律师

近期帮助 26208 人

你好，请问一下借条上写着借款14万，每月的利息是1400这样写是否可以？

2分钟前

张文诗律师

近期帮助 2499 人

在合肥参加一个自律挑战，交了6800元，能否要回来

3分钟前

湖南二十一世纪律师

近期帮助 21283 人

樱花厨电告我门店侵犯他们的商标权

3分钟前

王冰律师

近期帮助 627 人

别人把我个人图片p成表情包违法吗？可以报警吗

4分钟前

湖北昭福律所律师

近期帮助 8674 人

医院建议瓣膜置换术，病人术后在重症监护室治疗两天后死亡，是否合理？医院是否存在过错？

8分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 72398 人

就是我刚刚在招商e贷上借了一笔贷款完了之客服专员叫我下载什么这个招商e贷app之类的再填资料其中有个

8分钟前

九转律所律师

近期帮助 27261 人

就是我骑电摩没有牌照没有驾照交警叫我交罚款，无证驶罚款

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟