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在一家实体店买了一套护肤品,反复询问是否是正品,被告知是正品,淘宝得知是假货。该怎样索赔。
更新时间:2018-02-28 13:26:07
问题描述:
第一次买护肤品,只知道某某是个知名的牌子,在一家实体店买了一套护肤品,反复询问是否是正品,被告知是正品,回家后经百度,淘宝得知是假货。该怎样索赔。
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙静律师
服务地区:河南-信阳
你好,如检测为假冒伪劣产品可以要求索赔,具体索赔情况需要结合你的实际损失。
2018.02.28 13:26:07
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梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
您好,协商不成可以起诉解决。希望我的回答能让你满意。
2018.02.28 09:24:19
点赞
河南盈法律所律师
服务地区:河南-郑州
你好,可以向消协举报。希望可以帮助到你。
2018.02.28 09:33:53
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李云律师
服务地区:河南-郑州
你好,可以向商家要求赔偿。
2018.02.28 09:45:12
点赞
李云律师
服务地区:河南-郑州
你好,可向淘宝平台进行投诉或者向消协进行投诉。
2018.02.28 09:47:06
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