我网购了一双鞋子,然后我联系商家,他也不接我的电话了,客服先叫我按确认收货,我也没有收到快递

更新时间:2018-02-11 12:05:22
问题描述:
我网购了一双鞋子,收到货后我发现尺码不对,然后我联系商家,他也同意换了,第二天他发货了,我也寄回去给他了,然后是2月2号发的货,快递也动了,直到2月4号快递一直不动,很多天也不动,之后我就去交易平台跟他说交易平台客服不理人了,我打电话给我寄鞋的人,他也不接我的电话了,快递就一直不动了,我是收到货试穿尺码不对,就跟客服联系换尺码,经过商量,客服先叫我按确认收货,然后他另外寄给我,直到快递停了很久我去问他,他就一直不理我,我也没有收到快递,我该怎么办
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  • 朱长东律师
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    2018.02.11 12:05:22
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