我网购了一双鞋子,然后我联系商家,他也不接我的电话了,客服先叫我按确认收货,我也没有收到快递

更新时间:2018-02-11 12:05:22
问题描述:
我网购了一双鞋子,收到货后我发现尺码不对,然后我联系商家,他也同意换了,第二天他发货了,我也寄回去给他了,然后是2月2号发的货,快递也动了,直到2月4号快递一直不动,很多天也不动,之后我就去交易平台跟他说交易平台客服不理人了,我打电话给我寄鞋的人,他也不接我的电话了,快递就一直不动了,我是收到货试穿尺码不对,就跟客服联系换尺码,经过商量,客服先叫我按确认收货,然后他另外寄给我,直到快递停了很久我去问他,他就一直不理我,我也没有收到快递,我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 朱长东律师
    服务地区:云南-玉溪 186-8776-5892
    咨询我
    向平台投诉。
    2018.02.11 12:05:22
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
天猫购买羽绒服368,然后申请退货,快递已经寄出,打电话联系快递员,现在要求我退款给卖家
可以问一下你选择的快递公司在附近的营业点,人不可能无缘无故消失
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
父母可以要求商家退货吗?
父母可以要求商家退货吗?
修理、更换、退货 84111
在京东买衣服已经确认收货了,但是我要退货,衣服也寄去了。卖家已经收到了,现在卖家就不理人了。
你好,你可以在京东网站投诉这家店铺,请京东官方的客服帮你处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
李琦律师
近期帮助 7799 人
有人开车给我撞了,然后带我去检查了,过了一天我还可以索要赔偿这些吗,还可以报警吗
1小时前
李琦律师
近期帮助 7799 人
签定了以完成一定工作任务为期限的劳动合同,未足额缴纳社保以及公积金,能否追回
2小时前
威法律师
近期帮助 63393 人
合同解约如何减轻损失
2小时前
程先涛律师
近期帮助 10527 人
不知情情况下被作为公司法人,然后因为不知情的债务被限高了,怎么处理
2小时前
李琦律师
近期帮助 7799 人
修暖气在我家房子外挖了4米深沟8米宽现在有裂缝人家说不是他们的事怎么处理了
2小时前
程先涛律师
近期帮助 10527 人
甲方卖给了乙方,但乙方一直不过户甲方被其它公司起诉房子被拍卖怎么办
2小时前
程先涛律师
近期帮助 10527 人
您好,请问一下
2小时前
陈辰律师
近期帮助 29412 人
离婚债务问题
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询