首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
黑龙江法律咨询
>
牡丹江法律咨询
>
牡丹江消费者维权
> 咨询详情
我网购了一部手机，假货，到付款的，协商退货却发现网店关了，淘宝称线下交易不负责，能不能维权？
更新时间：2018-01-15 15:39:29
问题描述：
我网购了一部手机，假货，到付款的，协商退货却发现网店关了，卖家联系不上，淘宝称线下交易不负责，现只有卖家身份信息，请问能不能维权？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好，可向消费者协会投诉。
2018.01.15 15:39:29
点赞
但是消费者协会要求提供对方工商登记信息和详细地址，我这个身份信息应该只是个中间商。
2018.01.15 15:41:27
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上买到假货怎么处理
消费者维权
64965
我在淘宝网背骗1350可以打官司吗？，手机己退给他了，货到付款的淘宝说是线下交易的淘宝不管。卖家到现
建议及时报警解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
社保户口所在地怎么写
户口所在地
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
个人私下网上交易，1700元买手机，送货手机型号错误，质量问题，想退货，卖家一直拖，现在不回复消息，
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26758
淘宝店铺被骗，收到假货，付款时没有去正规平台，淘宝上也没有订单，想退货联系不上卖家，店铺也显示不存在
在淘宝中购买到假货，应这样投诉并求得赔偿：当事人可以直接向网络交易平台提供者投诉，要求商家作出赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
闲鱼买的东西，卖方让货到付款，收到后不满意，卖方说可以退货退款，退货，卖方给的手机号码不是自己的，卖
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买到假货，我不想退货，只需退款，可以吗？
可以协商解决的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果在淘宝网上买了一件商品，货到付款的，可是发现不是正品，要求卖家退货，可是卖家不理，这可怎么办？
您好，根据我国消费者权益保护法的规定，您可以及时到消协投诉的！
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
940
我在陶宝网上买了邮票，是货到付款，收到货过2天发现是假货，该怎样退货，我跟卖家聊，我说要退货，退款，
可网上举报或工商投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
640
我在淘宝购买了一台手机，先用支付宝付了50定金，后是货到付款，手机又问题，我想退货，卖家不同意，协商
你好！ 可以起诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递员退货错货，谁不退责任？
搜集有利证据起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
455
这不是质量问题。多次骑行影响二次销售，我们该怎么办？
你好，协商解决或起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
我在一个手机店里买了一个iPad然后他们承诺昨天到货但是我们没有收到我们现在就不要了他不给我们退钱
可以找客服投诉或者起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
280
顾客在外卖中发现塑料制品，要求赔偿1000元是合理的吗？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
305
不给回收，需要赔偿差价。那时已经过店验机怎么处理合适？
协商不成可以诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我打你电话没有人接听
你好，建议报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我得我得给哪个打电话，让他让他把给我退钱呢我都不用他赔偿了我的好牙都给我整坏了。
您好，您可以向医疗调解委员会投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
衣服洗水之后掉色
法律分析：应是干洗店的责任，干洗店提供的洗衣服务造成的衣服褪色，消费者可以采取合理的方式维护自身的权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
牡丹江律师
同城律师：
东宁市律师
海林市律师
林口县律师
穆棱市律师
宁安市律师
绥芬河市律师
东安区律师
阳明区律师
爱民区律师
西安区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
志昂律所律师
近期帮助 566 人
你好，我刚才不小心在跟律师对话的时候点了退出，我现在该怎么办？律师还在回复我呢
刚刚
荣兆栋律师
近期帮助 10226 人
对方是78岁老人，骑三轮车撞倒了80岁老人，对方是责任方。80岁老人现在在医院抢救，大脑出血。
刚刚
荣兆栋律师
近期帮助 10226 人
治疗工伤期间的护理，营养费，交通费，由谁承担
刚刚
刘江律师
近期帮助 2781 人
我在一个小平台上当主播，他们自己的图泄露了出去，在没有证据的情况下，没有签任何的合同或者协议。
2分钟前
天津国三奥律师
近期帮助 7641 人
我刚新换的转向机。用了一个月，忽然失灵给车撞坏了。卖配件的说只给换个转向机车辆造成的损失不管
4分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44700 人
天津84年发布的见义勇为法规，我83年冬季退役后，可当事人和证明人都在，还能申报吗？
4分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25051 人
你好，我跟我女朋友分手了，之前大额转账的钱能要回来嘛
5分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72373 人
您好，如果确认怀孕但是联系不上男方知道他的家庭住址以及工作单位能报警让警察陪同进去找人吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
