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我可以走法律程序么
更新时间：2018-01-12 10:29:19
问题描述：
今年12月22左右在实体店大商场买了一件2300的羽绒服，我朋友也买了一件，然后穿了没几天，我朋友的那一件袖子已经坏了，卖家已经给他退款了，但是我的问题不大，也有问题，就是起球，袖子的地方，而且害怕穿不了多久会变成朋友那样，要求退款，但是卖家说没有质量问题不给退
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
邹伙发律师
服务地区：北京-北京
你好，双方协商解决
2018.01.12 10:29:19
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