我可以走法律程序么

更新时间：2018-01-12 10:29:19

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今年12月22左右在实体店大商场买了一件2300的羽绒服，我朋友也买了一件，然后穿了没几天，我朋友的那一件袖子已经坏了，卖家已经给他退款了，但是我的问题不大，也有问题，就是起球，袖子的地方，而且害怕穿不了多久会变成朋友那样，要求退款，但是卖家说没有质量问题不给退

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邹伙发律师
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你好，双方协商解决

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