结果过了好久也没人去装，但又不退钱给我，还没装就来退款。可商家拖着不退，还说要扣电话费
更新时间：2018-01-08 09:15:57
问题描述：
2017年12月27号在营业厅办理宽带业务，当时说存六百话费免费安装宽带，当天说下午就可以装的，结果过了好久也没人去装，期间催了好几次，开始他们说能装，结果后面又说装不了，我们那里是韩集镇的，他们这是棠村镇，但又不退钱给我，说可以装又不去装，2018年1月2号时又去了趟，说下午能装好，装不好退款，但今天是2018年1月6号了，还没装就来退款。可商家拖着不退，还说要扣电话费，他那电信卡我都没用凭什么要扣费，打投诉电话没人接只能写投诉信，做生意一点诚意都没有，太过分了，骗子。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
