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北京消费者维权
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快递申请退款成功后,货物送来了怎么办?
更新时间:2018-01-06 15:53:08
问题描述:
我在淘宝买的裤子,过去一周快递没给我送,后来我就申请退款了,退款成功了,这事儿已经快有二十天了今天我有收到这两条裤子了,我没签收,快递扔下就走了,因为我们昨天休息没上班,
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2018.01.03 13:27:48
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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您好,如您没有签收造成快递丢失,一般来说造成的损失不由您承担。
2017.12.26 10:15:19
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怀向阳律师
服务地区:北京-北京
199-1039-2975
咨询我
您好,如您没有签收造成快递丢失,一般来说造成的损失不由您承担。
2017.12.26 17:15:46
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刘哲律师
服务地区:辽宁-锦州
188-4168-7472
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您好,您可以及时向消协投诉!
2017.12.31 19:45:45
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苏荣杰律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以及时向消协投诉!
2017.12.26 10:12:33
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邹伙发律师
服务地区:北京-北京
跟卖家协商
2017.12.26 10:27:33
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李建成律师
服务地区:北京-北京
你好,建议和对方协调解决,
2017.12.26 12:54:10
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白雪律师
服务地区:辽宁-锦州
您好,如您没有签收造成快递丢失,一般来说造成的损失不由您承担。
2017.12.26 21:28:08
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许江博律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以及时向消协投诉的!
2018.01.06 15:53:08
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