在商场里买了一双鞋，只是试穿过，但是没有穿出门，去退货，专柜告诉我说影响二次销售不给退，怎么办

更新时间：2017-12-25 10:17:00

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在商场里买了一双鞋，只是试穿过，但是没有穿出门，去退货，专柜告诉我说影响二次销售不给退，怎么办

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刘锋律师
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2017.12.25 10:17:00

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我要怎么投诉，打12315他们说只有质量问题才可以投诉。

2017.12.25 13:00:22
华战勇律师
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就自己穿上吧。。。。

2017.12.25 08:13:05

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王晓鸣律师
服务地区：陕西-西安

你好，协商。

2017.12.25 09:33:37

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协商还是不给退，我打11315有用吗

2017.12.25 18:48:55
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可以起诉，要求对方更换或者退钱。

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crocs专柜买的鞋子，穿出去发现不跟脚，想换款式，专柜说不是质量问题，鞋子穿过影响二次销售了，拒绝

可以

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