在交通事故中对方不配合保险理赔该怎么处理？

更新时间：2019-07-03 14:00:24

问题描述：

你好，律师。我上周出了车祸，我的主要责任。请问在交通事故中对于保险理赔对方不配合结案的情况下，该怎么处理？

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刘琬琳律师
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你好，目前案子在什么阶段，有没有车损，有人损没有？我需要知道一些具体情况及案件的关键信息，以便于具体给你法律指导，你这边方便的话，可以通过我的个人网页下面的号码，在白天工作时间来电，我这边可以具体给你分析。
看到你的问题时间较晚，没有及时回复你的咨询，敬请谅解

2017.12.16 11:16:53

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丁嫣律师
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你好，建议诉讼处理。是什么时候发生的事情？是否报警？责任认定如何？交警是否主持进行过调解，结果如何？对方车辆购买何种保险？建议您免费来电说明详情，可以为您提供更有针对性的专业意见！

2017.12.17 15:19:47

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　　交通事故保险公司如何理赔，　　交通事故保险公司的理赔程序一般是接到报案后，派遣相关人员到现场进行勘验，公安机关作出事故认定书，投保人员到保险公司办理理赔手续，若投保人员对述清单无争议即签字生效。下面为您详细介绍交通事故保险公司理赔流程。　　一、报案　　当您驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。　　二、勘验　　保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。　　三、办理理赔手续　　.投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。　　四、签字　　投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。　　1.投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。　　2.与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。　　3.领取理赔通知单，领取保险金。　　4.如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。　　5.保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。　　6.保险公司出具拒绝理赔通知书。　　7.投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。　

2018.05.30 02:11:07

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交通事故不是完全由保险公司赔偿，一般在发生交通事故以后，要根据交警部门的责任认定来确定赔偿，通常全责需要被保险人承担全部的责任，在保险范围内进行赔偿，超出部分由车主自行赔付。如责任是对方的话，被保险人的保险公司不承担保险赔付，如果车主因为违法驾驶造成车祸发生，根据保险条款进行赔偿甚至是不予以赔偿。
　　车主是全责的情况下，要负起全部的赔偿责任，一般根据交通事故责任认定书，对受伤者进行赔偿，具体赔偿的项目包括医疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、伤残赔偿金及精神损失费等。另外造成的财产损失需要在交强险和商业第三者责任险范围内进行赔偿。

2019.01.10 05:49:21

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交通事故保险理赔的流程：
1、向保险公司报案。通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。
2、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
3、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时，被保险人也可以向保险公司提出异议，同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致，就进行下一步流程。
4、提交索赔材料。权利虽然被赋予了，但是如果自己不懂得主张的话，那权利很可能就是白费的。所以，当确定了损失以后，被保险人就可以向保险公司索赔了。通常，被保险人向保险公司索赔的时候，要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料，方便保险公司核实。
5、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后，如果真实可靠，保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额。
6、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后，就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。
7、协助追偿。在很多情况下，保险公司在赔付了被保险人的损失后，法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。此时，被保险人不能认为反正自己已经获得了赔偿，就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔。

2019.07.03 14:00:24

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陈思文律师
服务地区：湖北-武汉

只有走法律途径了。

2017.12.16 09:11:43

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雷朝霞律师
服务地区：湖北-武汉

要么等对方起诉要么你主动起诉。

2017.12.17 08:28:51

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