我把手机退回去要求退款，他说需要申请，解果日子到了打电话不接，微信不回，怎么办他们的地址在深圳

更新时间：2017-12-16 12:38:46

问题描述：

发手机说发错了，我把手机退回去要求退款，他说需要申请，解果日子到了打电话不接，微信不回，总共收了我2080元，怎么办他们的地址在深圳

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李洋律师
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你是通过什么平台或途径购买的？有没有第三方中介能够帮助协调沟通的？如果不能解决，在微信上可以投诉其账号，微信可以对卖家进行封号。主要是一共2080元，如果诉讼成本太高，不划算

2017.12.15 12:31:03

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刘哲律师
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你好：可以报警处理

2017.12.16 12:38:46

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你好，收集对自己有利的证据，确保证据充足、真实、有效。

2017.12.15 11:00:45

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白雪律师
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您好，建议您协商解决，收集有利证据及时报警处理

2017.12.15 11:14:33

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