某某的快递十几天了一直显示正在出库,点申请退款显示此商品不可取消,怎么可以退款?

更新时间:2017-10-28 17:34:17
问题描述:
某某的快递十几天了一直显示正在出库,点申请退款显示此商品不可取消,联系卖家说暂时没货等有货就发,后来联系就不理了,怎么可以退款?
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  • 胡雪峰律师
    服务地区:江苏-宿迁 136-2524-6436
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    2017.10.28 17:34:17
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我在某某买了一双球鞋,所以就取消了订单,可退款流程显示已退款,我没有收到退款,怎么回事
您好,问一下客服怎么回事。如果需要进一步了解,可以打电话咨询,请在我的资料查看联系方式。
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淘宝买东西显示交易成功,可我却没收到货,申请退款,卖家说退货才退款,拒绝了退款。后来等了几天发现,货
这个问题你可以直接向天猫或者淘宝客服投诉,有平台的介入,问题解决速度会快一些。如果确实没有收到货,平台会从商家的保证金中代为扣除退还给您的。
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申请退货退款后物流显示卖家已签收,已一个星期,卖家显示处理中。不退款咋办。
建议您联系卖家,协商不成可以向淘宝客服或消协投诉
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