我新买的手机，才用了三天出问题了，能换个新的吗

更新时间：2017-10-22 20:04:49

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我新买的手机，才用了三天出问题了，能换个新的吗

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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2017.10.17 20:47:39

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宋超律师
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2017.10.17 22:58:44

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怀向阳律师
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你好，可以与商家协商，要求换个新的。

2017.10.17 23:38:23

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徐卫东律师
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你好，可以，消协投诉。

2017.10.17 22:46:01

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京佳律所律师
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你好！这需要根据合同约定进行确定

2017.10.18 13:40:32

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许江博律师
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您好，可以申请退货的！

2017.10.18 15:38:10

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白雪律师
服务地区：辽宁-锦州

好，可以与商家协商，要求换个新的。a

2017.10.22 20:04:49

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