麻刚律师您好，最近贷款出现信誉不良记录，不明白什么情况，查了一下个人征信报告，显示我在2012年出
更新时间：2017-10-13 16:26:11
问题描述：
麻刚律师您好，
最近贷款出现信誉不良记录，不明白什么情况，查了一下个人征信报告，显示我在2012年出现了一笔信用社贷款，逾期未还造成信誉受损，放款处为：甘肃省合水县农村信用联社。打电话过去说明了我的情况，问怎么回事，也没给我说，采集了我的信息，还要问我哪里人，未回答家住哪里此问题，然后对方一句“那算了”挂掉。
沟通协商失败，现在我想通过法律程序解决，想知道具体诉讼流程有哪些。
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