2015年我在某某购买了一部某某手机,前几天手机坏了我拿到售后中心维修,售后说机子没坏,重新刷机

更新时间:2017-09-18 18:09:52
问题描述:
2015年我在京东购买了一部手机,前几天手机坏了我拿到售后中心维修,售后说机子没坏,重新刷机就行,刷机后发现某某卖给我的手机并不是原版本,这也说明当初卖给我的手机是二手手机或不是正品,现在找他说已经过二年了,他不给售后,请问这样我可以维权吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈奇斌律师
    服务地区:福建-厦门
    这样可以维权
    2017.09.18 18:09:52
    点赞
    我在京东商场买的,我要找哪个部门维权,还有我需要收集哪些资料
    2017.09.18 21:26:08
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