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我填了退款申请后,只显示卖家己付款和物流待配送,整个是无法申请退款的界面
更新时间:2017-09-18 15:55:28
问题描述:
卖家未按约定时间发货,我填了退款申请后,又联系了卖家告诉他退款原因,返回后订单页面全变了,只显示卖家己付款和物流待配送,别的什么都没有,没有退款窗口,也没有联系天猫客服的窗口,也没有联系卖家的窗口,整个是无法申请退款的界面,这卖家做的太绝了,我该怎么办?急,急,急!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好,可以拒收。希望我的回答能让你满意
2017.09.18 15:55:28
点赞
李云律师
服务地区:河南-郑州
你好,建议联系客服处理。
2017.09.17 08:55:49
点赞
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