拿回来发现过期，所以不负责，第一次食品过期主动提出赔偿，我想要求生产商赔偿，通过什么渠道索赔呢
更新时间：2017-09-14 11:23:41
问题描述：
我在淘宝上买的巧克力，拿回来发现过期，经过协商店家赔了一些食品，燕麦巧克力，独立密封包装，但是吃的时候发现里面有虫，这应该是生产过程的问题，打包装上的电话给厂家，厂家说她们没授权在淘宝卖，所以不负责，让我找淘宝维权，可是店家很好，第一次食品过期主动提出赔偿，这次有虫也完全是生产的责任，我想要求生产商赔偿，这样做合理么，不足1000赔够1000么，通过什么渠道索赔呢
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