我信用卡欠款,起先跟银行催收部做好协商分十二期还款,但是银行又没有履行协商承诺
更新时间:2017-09-07 15:55:03
问题描述:
我信用卡欠款,起先跟银行催收部做好协商 分十二期还款,我还完第一次,还没到第二次还款银行法务部告知我分期我已经不能还了,然后我就向银行要通话录音 他们不能提供,让我还全额,不然就起诉,然后我就协商说减免部分利息,银行又同意了,然后我还了本金,但是银行又没有履行协商承诺,现在卡片剩余欠款还的我来还。现在造成卡片状态一直恶化,而且现在打电话银行各种相互推脱。我该怎么办?
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