请问我在网络客户端游戏购买几万元游戏商品，客服还不能提供我违规进行游戏的图片和视频，很生气可以起诉他们游戏公司吗？

更新时间：2017-08-13 09:30:28

问题描述：

你好请问我在网络客户端游戏购买几万元游戏商品，但现在游戏客户端以系统检测有异常给我封号，导致我购买游戏商品不能使用，客服还不能提供我违规进行游戏的图片和视频，很生气可以起诉他们游戏公司吗？有与客服无法提供违规证据的语音录音。

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李宁宇律师
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可起诉公司，但要有向其充值记录的证据。

2017.08.13 09:30:28

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