现在我们小区的物业和新来的物业早上交接了，现在业主委员会的人也不出面，问他们怎么处理也不解决，
更新时间：2017-08-06 09:58:06
问题描述：
现在我们小区的物业和新来的物业早上交接了，但当天下午没有保安和清洁工进场，晚上19楼的走廊上消防管道的喷洒水头爆裂，流出来的水渗进了2部电梯，导致电梯受损，现在物业只修了一个，另一个一直未动，修好的这部电梯也坏了几次，弄得业主乘座心慌慌，电梯广告位和地下车库的消防通道也被物业出租，资金流向业主全全不知，甚至地下车库的消防通道也被租户违章搭建，现在业主委员会的人也不出面，问他们怎么处理也不解决，上访了也没用，信访办的人下来视察都说太过分，违章搭建太严重，还说他们上报区里，严重查除，开会解决，叫我们明天等通知，最后等来的结果，他们管不了，还叫我们去找业主委员会成员的人解决，一个业主委员会成员也不出面，上访几次也没有用，关键业主委员会不帮业主说话，而且现在业主委员会成员也到期了，他们还赖着不走，现在该走什么样的法律程序，
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