朋友买了一套某某内衣，穿过一次，身体受不了，胸闷气短肋骨也痛，让人给退款，某某内衣不退，怎么办？

更新时间：2017-08-01 09:41:41

问题描述：

朋友买了一套某某内衣，穿过一次，身体受不了，胸闷气短肋骨也痛，让人给退款，某某内衣不退，怎么办？

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您好，请问您是实体店购买还是网购呢？如果是实体店购买，建议与商家直接协商，要求退货或者换货，而如果是网购，您可以向电商平台投诉。如果以上方法不能解决，您可以向地区消费者协会投诉，您此案涉及的标的额较小，建议及时解决。如果您需要帮助，可以来电或者通过一对一问我，希望能帮到您。

2017.08.01 09:35:50

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杨谦律师
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您好，如果没有像对方描述的那样，或者造成了不良影响，可以直接到消协投诉的

2017.08.01 09:41:41

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朋友身体各方面都不舒服，她们就以产品发挥效果这一说法拒绝退款

2017.08.01 09:45:35
邓普云律师
服务地区：湖北-武汉

你好，有没有超过卖家规定的退货时间呢？

2017.08.01 09:13:16

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没有讲那些，但是没超过七天

2017.08.01 09:23:03

对方拒不退款的理由是什么？是在网上购买还是实体店？

2017.08.01 09:33:08
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