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银行卡身份证掉啦，去银行办理挂失因为没有身份证，无法在柜台上挂失，柜台拒绝临时身份证和户口本挂失，然
更新时间：2017-08-01 10:39:16
问题描述：
银行卡身份证掉啦，去银行办理挂失因为没有身份证，无法在柜台上挂失，柜台拒绝临时身份证和户口本挂失，然后柜台说在手机上挂失，现在身份证办理好了卡也办理好了可是钱没了
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
夏英律师
服务地区：四川-自贡
158-8131-1178
咨询我
你好，可以要求银行承担相应的责任。
2017.08.01 10:39:16
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