我是商家在北京，客户自己叫快递到我这里拿货后，说没收到要求我退款，我这里把货交给快递了，快

更新时间：2017-07-13 21:08:24

问题描述：

我是某某商家在北京，客户自己叫快递到我这里拿货后，说没收到要求我退款，我这里把货交给快递了，快递也说送到了，可以闪送客服不能提供凭证只能电话告诉这单完成，我该怎么维护自己的利益

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2017.07.13 15:05:32

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您好，收集证据证明你把货交给快递了

2017.07.13 15:20:29

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提供证据通过诉讼途径解决

2017.07.13 15:25:24

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京佳律所律师
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2017.07.13 16:01:06

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