顾客买了一件衣服，已经三个月了，现在说我们衣服不合格，投诉到工商局，本来私下解决，说好低折扣，我把衣

更新时间：2017-07-02 18:06:29

问题描述：

顾客买了一件衣服，已经三个月了，现在说我们衣服不合格，投诉到工商局，本来私下解决，说好低折扣，我把衣服买了，说好的钱，她也同意了，我要她撤诉，她不同意，说如果要同意撤诉，就要退多的钱给她，我想问这件事我要怎么解决

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华战勇律师
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写一份处理的协议书要求对方签字认可。。。。

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