我是销售护肤品的、有实体店铺,因为一款产品配料与之前不同,所以味道有些不一样,顾客继续使用,现在
更新时间:2017-06-25 11:09:51
问题描述:
我是销售护肤品的、有实体店铺,因为一款产品配料与之前不同,所以味道有些不一样,顾客继续使用,现在说有过敏问题,有医院开具过敏证明,让我赔偿,请问我可以只退掉护肤品的钱么?所有护肤品都是正规,有底根!都是正规渠道,不存在假货问题,现在顾客也没给我医院的证明,只是口头说的
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