农村医疗合作的报销纠纷

更新时间：2017-06-15 20:13:01

问题描述：

家里不足一岁的小孩子胳膊长了血管瘤，去武汉协和治疗的时候咨询了本地农村合作医疗办公室，办公室人员说不需要办理转诊手续，不影响报销额度，现在住院回来去报销的时候办公室人员说没有办转诊只能报10%左右，我想咨询一下这个是否办公室接待人员的失责，是否可以索赔？

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