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刚刚办理一个分期付款的手机，交钱1000，然后因为客服没说明白，现在手机不想要了，他说退不了钱，必须
更新时间：2017-06-13 09:34:07
问题描述：
刚刚办理一个分期付款的手机，交钱1000，然后因为客服没说明白，现在手机不想要了，他说退不了钱，必须到总店去申请退
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
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您好，可以通过诉讼的方式要求退还款项
2017.06.08 20:48:27
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刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州
188-4168-7472
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诉讼的方式要求退还款项 。
2017.06.11 08:15:49
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徐卫东律师
服务地区：北京-北京
187-0156-9937
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你好，按照合同约定处理
2017.06.08 20:59:12
点赞
平台特邀律师
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已帮助
503913
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
您好，建议通过诉讼的方式要求退还款项
2017.06.08 21:00:02
点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京
无法协商，向工商管理部门或消协投诉
2017.06.08 20:52:06
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许江博律师
服务地区：北京-北京
您好，需要按照合同约定的内容履行！
2017.06.13 09:34:07
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