我在淘宝上买韩妆,店主让我加她微信,我们加了微信后就开始进行商品信息和价格的商谈,我问她是不是
更新时间:2017-06-06 18:39:59
问题描述:
你好,我在淘宝上买韩妆,店主让我加她微信,我们加了微信后就开始进行商品信息和价格的商谈,我问她是不是保证是正品,她说请我放心,肯定正品,后来我买了很多,大概8000至9000左右,我发现事情不对劲,因为他发货过来的地址,查询快递单号的时候显示的是广州市白云区,我曾听说过那里有化妆品批发商,就怀疑自己买到的是不是正品,结果用验证方式一查他发过来的货,真的是有问题,都显示非正品或者显示属于伪劣产品,我就心平气和的跟她说明我想退货,一开始我提出所有要退的产品让他少赔付百分之十,他刚开始说没在公司,回家过节了,等回去再帮我对账,后来没多久,他就直接不回信息了,电话也没人接(他给了我一个地址,有他的两个手机号,一个关机,一个打通了没人接),请问这种问题我应该怎么办?能减少我的损失
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询