我在qq上买了一瓶酒货到付款的上午到货的给了钱的下午发现酒是假的我让卖家退他不回我信息

更新时间:2017-05-18 22:24:58
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我在qq上买了一瓶酒 货到付款的 上午到货的 给了钱的 下午发现酒是假的 我让卖家退 他不回我信息
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 梁燕律师
    服务地区:江苏-南京
    您好,新《消法》规定,如果经营者有欺诈行为,消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的,以五百计算;如果网购平台如果明知或者应知销售的商品是虚假、伪劣的,却不采取措施屏蔽,需要承担连带责任。
    2017.05.18 22:24:58
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