银行卡开通了短信提示,钱不见了,银行也没有短信提示怎么办?

更新时间:2017-05-15 16:18:13
问题描述:
我是邮政储蓄用户,5月6号红包进300''之后又进100,我6号又存款300''卡里原来有17元,总共717元,14号我取了500元,取出后余额显示只有30元了,我到了服务电话查了一下,钱被别人用了三次,可我短信一次都没有收到,在存钱的300,红包到账的短信都有,为什么失去的180多元去哪里了,短信去哪里了
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈晨律师
    服务地区:浙江-宁波
    可以查银行卡交易记录
    2017.05.15 16:18:13
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短信服务为何易订难退
短信服务为何易订难退
消费维权案例 16801
存在银行的钱被无缘无故的不见了,而且开通了短信提醒功能的没有任何短信通知我
这一般是别人使用伪卡导致的,可以立刻挂失并且去公安局报案,同时起诉银行要求赔偿。
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