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专柜新买的鞋，有刺鼻的臭味，闻起来会感觉刺鼻头疼，怀疑甲醛超标，开窗晾晒5天，气味没有减少一点，但穿
更新时间：2017-05-07 23:04:38
问题描述：
专柜新买的鞋，有刺鼻的臭味，闻起来会感觉刺鼻头疼，怀疑甲醛超标，开窗晾晒5天，气味没有减少一点，但穿了一天，拿去商场退货，商家说穿过不能退，怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
杨晔蓉律师
服务地区：山西-太原
你好，可以要求退款退货
2017.05.07 22:05:52
点赞
王俊律师
服务地区：山西-太原
工商部门投诉
2017.05.07 23:04:38
点赞
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