头发被剪坏了,理发店不道歉还围攻起来辱骂客户。客户提出退会员卡,理发店却提出要求客户补偿之前做头发的

更新时间:2017-06-12 07:02:17
问题描述:
头发被剪坏了,理发店不道歉还围攻起来辱骂客户。客户提出退会员卡,理发店却提出要求客户补偿之前做头发的费用!也就是要倒贴给他们钱!后经过公安局协商。理发店只同意退还客2/3的卡余额。因他们这种服务态度与处理方案,客户接受不了,客户要求全额退还卡余额!
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 邢伟华律师
    服务地区:上海-上海
    如果还有协商余地,可以考虑协商解决
    2017.06.12 07:02:17
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我去理发店做头发,拉直,结果把我头发拉坏了,我想要她们赔偿。
理发也是受消费者维权保护法的保护的,如果当初你们有协议,不能再要求赔偿了。
全部2个答案 >
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在理发店理发,头发给理秃了一块,要求理发店退还理发费用被拒绝,怎么维权
你好,建议你和对方协商,希望我的回答能够为你提供帮助。
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安全保障权 34863
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理发店给我头发剪坏了
你好,协商不能,可以投诉至消费者协会
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