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小孩不懂事，拿我手机玩游戏还偷偷往游戏冲了一万多，这钱我还能要回来吗？
更新时间：2017-04-12 14:45:01
问题描述：
小孩不懂事，拿我手机玩游戏还偷偷往游戏冲了一万多，这钱我还能要回来吗？玩的是一款网络游戏，已经找过游戏客服了，他们说钱不能退回，我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李春艳律师
服务地区：北京-北京
可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。
如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。你需要收集相关证据证明：
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力（16周岁以下）。
3、充值金额未被消费。
2017.04.11 16:44:21
点赞
陈世炫律师
服务地区：广东-广州
可以起诉解决。。。。。。。。。。。。。
2017.04.11 19:44:35
点赞
陈力维律师
服务地区：广东-广州
你好，最好和孩子监护人协商处理
2017.04.12 14:45:01
点赞
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