手机店维修店把手机弄坏了怎么办？

更新时间：2017-03-27 11:22:05

问题描述：

你好，请教你一件事，我前几天去一个手机店去修我手机屏幕，换了个手机屏幕后，我发现手机给我修好了，前摄像头模糊了，后来我又去修，这回是摄像头给我修好了，指纹解锁给我弄坏了，我遇到这种情况该怎么办

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消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2017.03.26 22:35:48

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顾倩律师
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您好，如果对方存在过错，一般是可以主张赔偿，协商不成可以通过诉讼的方式要求赔偿

2017.03.26 22:39:40

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徐卫东律师
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你好，可以，诉讼。。。。。。。

2017.03.26 22:39:27

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您好，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼

2017.03.26 23:00:05

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荣久律所律师
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你好，可以像消费者协会投诉，申请退款

2017.03.27 09:04:41

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许江博律师
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您好，可以要求其承担赔偿责任！

2017.03.27 11:06:11

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曾兵律师
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协商不成，搜集证据，法院起诉

2017.03.27 11:22:05

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