我在2015年8月到南京珠江路准备去买手机，被一个自称捷信业务员的人带到一部电脑前用我的身份证
更新时间：2017-02-23 19:47:19
问题描述：
你好，我在2015年8月到南京珠江路准备去买手机，被一个自称捷信业务员的人带到一部电脑前用我的身份证做了一部苹果6分期，合同签后他们没给我手机，而且一大帮看起来像黑社会的人，我当时害怕就走了，过了几天，捷信南京分行业务员给我打电话，我把此事如实向他阵述了，业务员要求我出面和他去报警，后来也去报了警，警察说去消协或者工商局去报案，最后业务员让我回去等消息，说在找几个人证，之后捷信总部打电话催款时我也向总部客服说明了此事，客服以后也不在打电话催款了，在之后我给业务员打电话问怎么处理的，业务员说公司会把这笔钱转为呆帐。到了今年2月21号我准备买房贷款到人行打征信才发现他们把三仟块钱入了我的征信，变成呆帐，造成我征信变成黑户，我又找到捷信江苏分公司和捷信广州总部反映此事，说让我等回复。我想请问捷信如果给我回复，我应该要求他们怎么做，征信上的呆帐才能去掉？在一个如果他们找理由不管，我应该怎么办？
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