刚卖的金立手机,不到三个月,就不能用了,售后说要返厂,六七天了,还没有一点消息,不知道几天才能把手机

更新时间:2017-02-17 17:04:18
问题描述:
刚卖的金立手机,不到三个月,就不能用了,售后说要返厂,六七天了,还没有一点消息,不知道几天才能把手机拿回来
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 付园园律师
    服务地区:河北-邯郸
    可以要求销售部门提供替用机。
    2017.02.17 17:04:18
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你好,建议及时咨询售后服务机构,以便得到及时的答复。焕廷法律服务团队 宋琳为您解答
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