我在服装店买了一件大衣，当时购买的时候，卖家承诺

更新时间：2017-02-13 14:09:07

问题描述：

您好，请问，我在服装店买了一件大衣，当时购买的时候，卖家承诺不起球，起球包退，后来我的衣服穿了几天就起球，今天我去店里询问，此时已经距离买衣服有不到一个月，卖家却说这样的衣服都会起球，我说当时购买时你们承诺起球给退，店家回应说在于有没有碰巧，只字未有歉意，请问我应该怎样维护我的权益？

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梁静飞律师
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你好，可以投诉的，希望我的回答能够为你提供帮助。

2017.02.08 09:20:49

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魏涛律师
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可以先协商，实在协商不通，可以进行投诉。

2017.02.13 14:09:07

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李玲玲律师
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你好，到消费者协会投诉。

2017.02.07 21:23:51

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李云律师
服务地区：河南-郑州

你好，可以起诉要求赔偿的

2017.02.08 09:28:06

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