汽车保修期内修不好

更新时间:2017-01-20 14:31:52
问题描述:
**提车一年,发现方向向左打一圈多点,右轮有声音,偶尔出现,保养时,师傅说螺丝松了,紧了,这样维持一年多,每次保养都这样,问题依然存在,上个月严重了,特意开去检查,定了减震器上的轴承类配件,说货到通知更换,还没等通知就出现方向失控,修了几千块,外地出事故,人保指定的维修店,也通知厂家了,再开回来后更换了配件,问题依然存在,再次去查,把左右轮对掉,说好了,回来后问题依然存在,再一次进店维修,答应五天后修好,我都听到师傅背着我说修不好的,请问我怎么维权,现在是住院维修,
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 张文林律师
    服务地区:江苏-南京
    在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货: (一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的; (二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算; (三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的; 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。 第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
    2017.01.20 14:31:52
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