我在一个网站上买了特产，还没有发货，我打算退款，但是3天了，还是没有退款消息。我打客服电话，她说不

更新时间：2017-01-14 09:04:30

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我在一个网站上买了特产，还没有发货，我打算退款，但是3天了，还是没有退款消息。我打客服电话，她说不负责这个，让我打别的电话，可是没有别的电话

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