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我在淘宝上买了一款手机。用了两天，出现了质量问题，开不开机，我给邮寄回去的时候，是完好的。昨天，卖家
更新时间：2017-01-10 18:22:05
问题描述：
我在淘宝上买了一款手机。用了两天，出现了质量问题，开不开机，我给邮寄回去的时候，是完好的。昨天，卖家收到说有划痕。不给换货，我该怎么维权呀?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李建忠律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
136-6460-2686
咨询我
你好，你举证证明你交付邮寄时没有划痕。
2017.01.10 18:06:45
点赞
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好，可向工商行政管理部门投诉。
2017.01.10 18:08:09
点赞
我人在黑龙江。我买的手机是，深圳市，明通数码城,我买的是那款，货到付款，的那种手机
2017.01.10 18:16:00
高志博律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-8672-9300
咨询我
你好，可向消费者协会投诉。
2017.01.10 18:07:58
点赞
我也没有消费者协会的电话号码啊！不知道怎么投诉？
2017.01.10 18:14:50
周晓林律师
服务地区：山东-潍坊
可以联系客服
2017.01.10 18:22:05
点赞
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