我在4s店买的新车，出现车辆偏差，导致轮胎磨损报废，检查说是质量问题，厂家说换零部件，但我现在不光考

更新时间：2017-01-06 22:48:10

问题描述：

我在4s店买的新车，出现车辆偏差，导致轮胎磨损报废，检查说是质量问题，厂家说换零部件，但我现在不光考虑轮胎，我觉得我整个车都是残次品，我该如何维权？

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宋媛律师
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你好，依据《中华人民共和国产品质量法》第二十八条之规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的用户、消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
据此，在产品质量保证期内，您可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关地方工商部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

2017.01.02 17:38:44

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那我现在应该怎么做？

2017.01.03 13:08:58
杨谦律师
服务地区：湖北-武汉 158-2759-2839

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建议做个全面的检查，目前卖方什么态度？具体可以电话沟通。

2017.01.03 14:44:53

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刘丽伟律师
服务地区：湖北-武汉

你好，建议协商，到315等工商部门投诉，同时可以起诉，通过多种方式努力

2017.01.06 22:48:10

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