我在网上买了一个货到付款的东西。到了后发现是假货！于是向客服咨询，而客服却一直没理我。QQ发了几十条
更新时间：2016-12-24 19:15:24
问题描述：
我在网上买了一个货到付款的东西。到了后发现是假货！于是向客服咨询，而客服却一直没理我。QQ发了几十条短信也没理我，电话打了十多个也不搭我。于是我又去找送给我快递的顺丰快递，而他们就说这是他们管辖范围之外的事情，让我去找卖家协商，可卖家都不搭理我，去哪儿协商？ 希望您能帮一下我，不胜感激！
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