我买了一部苹果6第二天手机出现问题,我就到手机店要求换一部手机,可是营业员说不能换可以修,我说如果修

更新时间:2016-12-16 15:30:14
问题描述:
我买了一部苹果6第二天手机出现问题,我就到手机店要求换一部手机,可是营业员说不能换可以修,我说如果修我就不要。然后我就问佰仟,佰仟说是他们与我们这边的人联系,解决这个问题,。。。我等了二个多月了,都没人处理。佰仟现在还告我。。。。为什么佰仟说是和我们这边人联系处理我这事情,这话是骗人的话。 1;掏那么多钱我不想要一部修过的手机。 2;手机4个多月不能用,让我另买了一部旧手机先用着。 3;佰仟说是给我解决问题这句话是骗钱的吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘锋律师
    服务地区:陕西-咸阳
    可以起诉的,需要帮助可以联系!
    2016.12.15 22:01:58
    点赞
  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    可以起诉维权。。。。
    2016.12.15 22:40:41
    点赞
    请问这件事情怎样处理
    2016.12.15 22:54:05
  • 杜凯律师
    服务地区:陕西-西安
    尽量协商处理为好。
    2016.12.16 15:30:14
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
手机三包规定
手机三包规定
消费者维权 31225
请问一下前天我在网上购买了一部苹果手机,今天出现了问题去手机店维修,手机店老板说那是假苹果,和厂家协
你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我买了一部三星手机,第二天就坏了,店子换了之后那个手机还是二
保存好所有证据,准备起诉。你可以主张三倍赔偿。起诉要先立案,再开庭,再判决,时间一般要三至六个月。如果起诉,需要代书诉状可以联系本律师。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果商家不接我的电话,我在拼多多买的东西呢?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家拒绝退款,应该找哪个部门?
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
14分钟前
崔斌律师
近期帮助 24319 人
三方责任,一方无驾驶证车脱审。为什么他们当初答应的是把做保险给无驾驶证脱审的车修车到现在为什么不放车
15分钟前
崔斌律师
近期帮助 24319 人
我把微信群群主转让给别人,别人之后所有管理的事物跟我还有关系吗,承担的责任跟我有关系吗
16分钟前
崔斌律师
近期帮助 24319 人
法院会不在工作品给打电话吗
27分钟前
崔斌律师
近期帮助 24319 人
欠朋友钱换完了张口要利息
28分钟前
崔斌律师
近期帮助 24319 人
男方不愿意离婚,女方要求离婚
30分钟前
周黔灵律师
近期帮助 678 人
你好,怎么要回给前男友的转账
35分钟前
崔斌律师
近期帮助 24319 人
单位让交五险一金,如果离职了,能把钱退回吗?
43分钟前
崔斌律师
近期帮助 24319 人
我是上个月跟部门主管提出的离职,有录音。但是主管不认可30天自动离职这件事情,这个月办不了离职手续
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询