我在sasa网上买了商品,但是后来不想要了,我立马给客服联系

更新时间:2016-12-08 19:08:38
问题描述:
我在sasa网上买了商品,但是后来不想要了,我立马给客服联系要退货,但是他们说已经打包,不能申请退货了,要等到收到商品再寄回。我想知道我是否有权利直接现在退货,现在他们还没有寄出商品
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈世炫律师
    服务地区:广东-广州
    可以协商的。
    2016.12.08 19:08:38
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我在微信上买的东西不想要了,联系卖家不接我电话,不回复微信,我怎么投诉
您好,请问具体是什么商品?是否有质量问题?知不知道对方的基本个人信息?您可以来电说明一下具体情况,我会为您提供法律指导,咨询免费。
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